مدير جودة عـربي معتمد (ACQM)
هذا البرنامج بالتعاون مع المجمع العربي للإدارة والمعرفة
مقدمة:
تعتبر شهادة مدير جودة عربي معتمد هي شهادة مهنية تهدف إلى رفع مستوى أداء الممارس للمهنة ضمن المعايير الدولية الجودة من خلال تقديم برامج متخصصة في مجالات مختلفة.
الإطار المعرفي البرنامج:
يتألف هذا البرنامج من ست أطر إلزامية يجب أن يلتزم بها المشارك، وفيما يلي هذه الوحدات:
الإطار الأول:المفاهيم الأساسية للقيادة وإدارة الأفراد (12 ساعة تدريبية).
الإطار الثاني: التخطيط الاستراتيجي (12 ساعة تدريبية).
الإطار الثالث: بناء القدرات والتدريب (12 ساعة تدريبية).
الإطار الرابع: إدارة علاقات العملاء (12 ساعة تدريبية).
الإطار الخامس:
أ) أدوات إدارة الجودة الشاملة (16 ساعة تدريبية).
ب) مبادئ الإدارة (16 ساعة تدريبية).
الإطار السادس: اختيار وتقييم الموردين(12 ساعة تدريبية).
تشمل الدورات التدريبية على حالات دراسية ومناقشات جماعية وورش عمل و تمارين ذهنية وغيرها من التقنيات لدعم البرنامج.
تغطي هذه الفئات جميع أنواع المؤسسات بما في ذلك المختصة في مجال الصناعة والخدمات والتعليم.
حيث يغطي هذا البرنامج الفئات التالية:
- مدراء المؤسسات/المصانع التي تركز على الجودة.
- الأفراد المهتمون باكتساب المعرفة في مجال إدارة الجودة.
- المهنيون الذين يسعون لزيادة فاعليتهم/إنتاجيتهم.
- - مدراء ضمان الجودة/ ومدراء الجودة/ ومدراء تطوير الأعمال/ ومدراء أنظمة الأعمال/ وكبار مهندسي الجودة ومتخصصي/مستشاري إدارة الجودة.
متطلبات الحصول على هذه الشهادة:
على الأفراد الراغبين في الاشتراك في برنامج مدير جودة عربي معتمد أن تتوفر فيهم الشروط التالية:
- حاصلين على شهادة جامعية في أحد التخصصات التالية: الإدارة أو الاقتصاد أو تكنولوجيا المعلومات أو أي تخصص آخر ذي صلة.
- خبرة عملية بحد أدنى سنتين في مجال الجودة.
- إجادة اللغة الإنجليزية قراءة وكتابة.
لهذا الامتحان هدفان رئيسيان: الأول هو منح المشاركين فرصاً متساوية لإبراز قدراتهم والثاني منحهم امتيازات عادلة.
عند اجتياز امتحان مدير جودة عربي معتمد، يُمنح المشاركون شهادة تشير إلى استكمالهم بنجاح الدورات التدريبية واجتيازهم الامتحان إضافة إلى كافة المتطلبات للحصول على مؤهل "مدير جودة عربي معتمد" ومعتمد من قبل معهد القيادة والإدارة البريطاني (ILM).
سيتم عقد الامتحان باللغة العربية أو الإنجليزية وسيتم تقسيمه إلى أربعة أقسام: اختيار من متعدد وأسئلة مقالية وأسئلة توضيحية وأسئلة قصيرة.
على المرشحين تعبئة نموذج التسجيل بما في ذلك الاسم والشركة ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني بالإضافة إلى تزويدنا بالوثائق التالية:
- ثلاث صور شخصية حديثة
- وثائق إثبات المؤهلات الأكاديمية
- وثائق إثبات الخبرة اللازمة
- وثائق إثبات العضوية المهنية (اختياري)
- صورة عن البطاقة الشخصية، صورة عن جواز السفر ساري المفعول
يستلم المرشحون الذين يقدمون طلب الاشتراك في برنامج مدير جودة عربي معتمد تأكيدا عبر البريد الإلكتروني مع الملاحظة بأنه سيتم إخطار المرشحين في حال لم تُقبل طلباتهم.
خمسة أسابيع " فترة مسائية " ( 6.30-9.30 ) من السبت إلى الأربعاء.
خلال الفترة: 22/05 - 22/06/2010م
رسم الاشتراك :
9500 ريال سعودي
رسم الاشتراك يشتمل على الامتحان، الدورات التدريبية، الشهادة، المادة التدريبية، الوجبات المرطبات.
للاستفسار والتسجيل:
الغرفة التجارية الصناعية بالرياض:
هاتف: 4054164-1-00966 أو 4035566-1-00966 فاكس: 4054219-1-00966
بريد الكتروني : trainingcenter@rdcci.org.sa موقع الكتروني : www.riyadhchamber.org.sa
المجمع العربي للإدارة والمعرفة:
هاتف: 4642936 – 009661 تحويلة 109 فاكس4659915 – 1-00966
بريد الكتروني : riyadh@akms.org موقع الكتروني : www.akms.org